Doprava a platba

Svetry posíláme:

>  Zásilkovnou (doporučuji, nejspolehlivější a nejlevnejší doprava)
>  Českou poštou – Balík do ruky
>  Slovenskou poštou – Balík do ruky
>  Kurýrem (dopravce předem informuje o doručení formou SMS)

>  Možný je samozřejmě i osobní odběr – svetry lze vyzkoušet a vyzvednout v Mnichovicích u Prahy.
Případně se lze domluvit na osobním odběru v Praze, kam občas jezdíme.
U osobního odběru je nutné se předem telefonicky domluvit na tel. 737 568 428

Kolik stojí poštovné?

Cena za přepravu ČR  – 70 - 100 Kč (dle dopravce)
Cena dopravy na Slovensko je za 3 EUR.
Osobní odběr je přirozeně ZDARMA.

Za jak dlouho mi svetr přijde?

Všechny svetry máme skladem, prodáváme jen vlastní již vyrobené zboží.
Balík posíláme druhý den od vytvoření objednávky. Víkendové objednávky vyřídíme nejpozději v pondělí.

Jak za svetr zaplatím?

> dobírka- platba pošťákovi (kurýrovi) při přebírání balíčku
> bankovní převod – platba převodem na náš účet – platební údaje vám přijdou na e-mail při odeslání objednávky
> platba v hotovosti při osobním odběru

REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Nesedí ti velikost nebo se ti svetr nelíbí?
Ideálně neprve mi zavolej nebo napiš e-mail a domluvíme se na ideálním řešení.
Zboží můžeme vyměnit za jinou velikost, jiný vzor a nebo vrátíme peníze.

Vrácení zboží přes Zásilkovnu na tuto pobočku: ID 1367, RM-Elektro, Tyršova 77, Mnichovice 251 64
Pokud je ti sympatičtější Česká pošta nebo kurýr, pak balík poslat na adresu: Luděk Nechvátal, Sportovní 1008, Mnichovice 251 64

Pozor, aby jsme mohli přijmout svetr k vrácení, nesmí nést známky nošení a nesmí být poškozený!
Jestliže je cokoli v nepořádku, kdykoli se můžeš ozvat na tvuj@svetrsjelenem.cz

Díky a hezký den
Mějte rádi JELENY :)