Doprava a platba

Svetry posíláme:

>  Zásilkovnou (doporučuji, nejspolehlivější a nejlevnejší doprava)
>
  Českou poštou – Balík do ruky
 Slovenskou poštou – Balík do ruky
>  Kurýrem (dopravce předem informuje o doručení formou SMS)

>  Možný je samozřejmě i osobní odběr – svetry lze vyzkoušet a vyzvednout v Říčanech u Prahy.
Případně se lze domluvit na osobním odběru v Praze, kam občas jezdíme.
U osobního odběru je nutné se předem telefonicky domluvit na tel. 737 568 428

 

 doprava_zdarma

 

Kolik stojí poštovné?

Cena za přepravu ČR  – 70 - 100 Kč (dle dopravce)
Cena dopravy na Slovensko je za 3 EUR.
Osobní odběr je přirozeně ZDARMA.

 

Za jak dlouho mi svetr přijde?

Všechny svetry máme skladem, prodáváme jen vlastní již vyrobené zboží.
Balík posíláme druhý den od vytvoření objednávky. Víkendové objednávky vyřídíme nejpozději v pondělí.

 

Jak za svetr zaplatím?

> dobírka- platba pošťákovi (kurýrovi) při přebírání balíčku
> bankovní převod – platba převodem na náš účet – platební údaje vám přijdou na e-mail při odeslání objednávky
> platba v hotovosti při osobním odběru

 


 

REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

380_ikony

 

Nesedí ti velikost nebo se ti svetr nelíbí?
Ideálně neprve mi zavolej nebo napiš e-mail a domluvíme se na ideálním řešení.
Zboží můžeme vyměnit za jinou velikost, jiný vzor a nebo vrátíme peníze.

Vrácení zboží ideálně přes Zásilkovnu: Stačí mi napsat e-mail a vygeneruji štítek s čárovým kódem.
Pokud je ti sympatičtější Česká pošta nebo kurýr, pak balík poslat na adresu: Luděk Nechvátal, Dančí 29, Říčany 251 01

Pozor, aby jsme mohli přijmout svetr k vrácení, nesmí nést známky nošení a nesmí být poškozený!
Jestliže je cokoli v nepořádku, kdykoli se můžeš ozvat na tvuj@svetrsjelenem.cz

Díky a hezký den
Mějte rádi JELENY :)